【导语】:为及时解决客户车牌占用问题,保障用户合法权益,按照交通运输部统一部署,官方微信小程序正式上线自助解除车牌占用功能。
为及时解决客户车牌占用问题,保障用户合法权益,按照交通运输部统一部署,官方微信小程序正式上线自助解除车牌占用功能。
用户登录 微信小程序,进入“我的ETC”,点击“解除车牌占用”,根据提示完成操作。即可立即解除车牌占用。
小程序登录入口:
具体流程如下
第一步:点击【我的ETC】->【解除车辆占用】
第二步:选择客车或者货车。
第三步:提交身份证正反面、行驶证正副本(客车需要上传身份证正反面、行驶证正副本,货车需要上传身份证正反面、行驶证正副本和车主与车头照片。)
第四步:同意《ETC 客户解除车牌占用的承诺书》
第五步:进行人脸识别
第六步:完成解除车牌占用。
下一步
官方微信小程序将继续秉持“便利群众提高服务水平,提升ETC社会美誉度”的宗旨,聚焦用户优质服务,不断丰富服务内容,提升公众出行服务体验,让公众共享高速公路发展成果。
温馨提示:微信搜索公众号泉州本地宝,关注后在对话框中回复【ETC】可获在线办理泉州ETC、查询高速路费等,ETC充值,解除车牌被别人占有问题。